DATENSCHUTZRICHTLINIE
DATENSCHUTZRICHTLINIE
1. EINLEITUNG Im HOTEL GRUMS BARCELONA verpflichten wir uns, die Privatsphäre und Sicherheit der persönlichen Daten unserer Kunden und Besucher zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und schützen.
2. VERANTWORTLICHER FÜR DIE VERARBEITUNG
Name: HOTEL GRUMS BARCELONA
Adresse: Palaudaries 26, Barcelona 08004, Spanien
Telefon: +34 934 420 666
E-Mail: info@hotelgrums.com
3. VON UNS ERHOBENE DATEN Wir können die folgenden personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten:
Vor- und Nachname
Kontaktdaten (Telefon, E-Mail, Postanschrift)
Präferenzen und Buchungsdetails
Informationen über Ihre Nutzung unserer Website (Cookies und ähnliche Technologien)
4. ZWECK DER VERARBEITUNG Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
Verwalten Sie Reservierungen und bieten Sie Unterkunftsdienste an
Beantwortung von Anfragen und Informationsanfragen
Senden Sie kommerzielle Mitteilungen, Werbeaktionen und Angebote (sofern Sie Ihre Zustimmung erteilt haben)
Verbessern Sie das Benutzererlebnis auf unserer Website
Einhaltung unserer gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen
5. RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basiert auf:
Abschluss eines Beherbergungsvertrages
Ihre ausdrückliche Zustimmung zum Erhalt kommerzieller Mitteilungen
Einhaltung geltender gesetzlicher Verpflichtungen
Unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung unserer Dienste und des Benutzererlebnisses
6. DATENWEITERGABE Ihre Daten können weitergegeben werden an:
Dienstleister, die uns bei der Verwaltung von Reservierungen und Zahlungen unterstützen
Öffentliche Stellen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist
Partnerunternehmen für Marketingzwecke (mit vorheriger Zustimmung)
7. DATENAUFBEWAHRUNG Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der Verarbeitungszwecke erforderlich ist, oder bis Sie deren Löschung verlangen, außer in Fällen, in denen das Gesetz deren Aufbewahrung vorschreibt.
8. BENUTZERRECHTE Sie haben das Recht:
Zugriff auf Ihre persönlichen Daten
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Fordern Sie die Löschung Ihrer Daten an
Beschränken Sie die Verarbeitung Ihrer Daten
Widerspruch gegen die Verarbeitung unter bestimmten Umständen
Fordern Sie die Portabilität Ihrer Daten an
Um diese Rechte auszuüben, können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren: info@hotelgrums.com.
9. SICHERHEITSMASSNAHMEN Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten und unbefugten Zugriff, Änderungen oder Verlust zu verhindern.
10. COOKIE-RICHTLINIE Wir verwenden Cookies, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu verbessern. Weitere Informationen zu deren Verwendung und Konfiguration finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
11. ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren. Es wird empfohlen, diesen Abschnitt regelmäßig durchzusehen, um über Änderungen informiert zu bleiben.
12. KONTAKT Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, können Sie uns wie folgt kontaktieren:
E-Mail: info@hotelgrums.com
Telefon: +34 934 420 666
Adresse: Palaudaries 26, Barcelona 08004, Spanien