POLÍTICA DE PRIVACITAT
POLÍTICA DE PRIVACITAT
1. INTRODUCCIÓ A HOTEL GRUMS BARCELONA, ens comprometem a protegir la privadesa i seguretat de les dades personals dels nostres clients i visitants. Aquesta Política de Privadesa descriu com recopilem, utilitzem i protegim la seva informació.
2. RESPONSABLE DEL TRACTAMENT
Nom: HOTEL GRUMS BARCELONA
Direcció: Palaudaries 26, Barcelona 08004, Espanya
Telèfon: +34 934 420 666
Correu electrònic: info@hotelgrums.com
3. DADES QUE RECOPILEM Podem recopilar i processar les dades personals següents:
Nom i cognoms
Dades de contacte (telèfon, correu electrònic, adreça postal)
Preferències i detalls de reserva
Informació sobre el seu ús del nostre lloc web (cookies i tecnologies similars)
4. FINALITAT DEL TRACTAMENT Utilitzem les vostres dades personals per als següents fins:
Gestionar reserves i prestació de serveis d’allotjament
Respondre consultes i sol·licituds dinformació
Enviar comunicacions comercials, promocions i ofertes (si heu donat el vostre consentiment)
Millorar l’experiència de l’usuari al nostre lloc web
Complir les nostres obligacions legals i regulatòries
5. BASE LEGAL PER AL TRACTAMENT El tractament de les vostres dades personals es basa en:
L’execució d’un contracte d’allotjament
Su consentimiento expreso para recibir comunicaciones comerciales
El compliment d’obligacions legals aplicables
El nostre interès legítim per millorar els nostres serveis i l’experiència de l’usuari
6. COMPARTICIÓ DE DADES Les vostres dades podran ser compartides amb:
Proveïdors de serveis que ens assisteixen en la gestió de reserves i pagaments
Autoritats públiques quan sigui requerit per llei
Empreses col·laboradores per a fins de màrqueting (previ consentiment)
7. CONSERVACIÓ DE DADES Les vostres dades es conservaran durant el temps necessari per complir amb les finalitats del tractament o fins que sol·licite la seva eliminació, excepte en aquells casos en què la llei exigeixi la seva conservació.
8. DRETS DE L’USUARI Vostè té dret a:
Accedir a les vostres dades personals
Rectificar dades inexactes o incomplets
Sol·licitar l’eliminació de les vostres dades
Limitar el tractament de les vostres dades
Oposar-se al tractament en determinades circumstàncies
Sol·licitar la portabilitat de les vostres dades
Per exercir aquests drets, podeu contactar amb nosaltres a info@hotelgrums.com.
9. MESURES DE SEGURETAT Implementem mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir la seguretat de les vostres dades personals i prevenir accessos no autoritzats, alteracions o pèrdues.
10. POLÍTICA DE COOKIES Utilitzem cookies per millorar la seva experiència a la nostra web. Podeu consultar la nostra Política de Cookies per obtenir més informació sobre el seu ús i configuració.
11. MODIFICACIONS DE LA POLÍTICA DE PRIVACITAT Ens reservem el dret d’actualitzar aquesta Política de Privadesa en qualsevol moment. Es recomana revisar periòdicament aquesta secció per estar informat sobre els canvis.
12. CONTACTE Si teniu dubtes sobre aquesta Política de Privadesa o sobre el tractament de les vostres dades, podeu contactar-nos a:
Correu electrònic: info@hotelgrums.com
Telèfon: +34 934 420 666
Direcció: Palaudaries 26, Barcelona 08004, Espanya